Сегодня снова произошел сбой в работе Вайлдберриз, многие пользователи не могу войти в личный кабинет из-за системной ошибки «Произошла ошибка при отправке отправке кода». В статье мы расскажем причины и как можно связаться с техподдержкой. Давайте разбираться.

Что случилось с Вайлдберриз?

Любое приложение может дать сбой в работе, и даже банковское — не исключение. Если вы как всегда открываете программу, но не можете войти в личный кабинет, вероятно, что перед вами техническая неисправность. Хорошие новости тоже есть — специалисты, которые работают над неполадками, скорее всего уже знают о проблеме и делают все, чтобы вернуть приложение к привычной работе.

Причины почему не работает сайт и приложение

В случае, когда это технический сбой, можно попробовать 2 варианта:

  • Закрыть приложение, подождать некоторое время и снова осуществить попытку входа;
  • Войти в личный кабинет Wildberries через мобильную версию в браузере или с ПК, ноутбука (если все получилось, значит у приложения явно небольшие сбои);
  • Позвонить на горячую линию и узнать у оператора о том, что случилось, и когда все снова начнет полноценно работать.

Чтобы связаться с колл-центром Wildberries, можно позвонить по бесплатному номеру  8 (800) 100-75-05.

Официальные социальные сети:

ВКонтакте — https://vk.com/wildberries_shop
Одноклассники — http://www.odnoklassniki.ru/wildberries
Телеграм канал — https://t.me/wbofficialchat

Это полезно знать:

  1. Как связаться с оператором Вайлдберриз напрямую
  2. Как отвязать банковскую карту от Вайлдберриз
  3. Что делать, если Wildberries не возвращает деньги

UPD: сегодня в 08:35

Вы можете получить свой заказ в пункте выдачи, показав паспорт и 4 цифры номера телефона.

Многие покупатели уже смогли получить свой заказ, отзыв из ВК.

Отзыв

UPD: Сегодня в 13:25

Разработчики сообщили, что до конца сегодняшнего дня по мск времени, вся информация в личном кабинете будет отображатся.

Получилось у вас получить заказ?
Да, отдали заказ без проблем
8.56%
Нет
61.07%
Сейчас схожу в пункт выдачи
30.37%
Проголосовало: 2091

Следите за нашей статьей, чтобы быть в курсе новой информации. Напишите в комментариях с какой ошибкой столкнулись вы. Мы обязательно ответим на ваш вопрос.

Оценка статьи:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (27 оценок, среднее: 2,78 из 5)
Загрузка...