Произошла непредвиденная ошибка. Ваш код кошелька Steam не был активирован

В игровой среде Steam любой пользователь может пополнять свой личный счет с помощью подарочной карты. По своей сути, подарочная карта – это код на определенную сумму денежных средств, который способен пополнить кошелек. После ввода кодовой комбинации кошелек будет сразу же увеличен на определенную сумму. Но как быть, если произошла непредвиденная ошибка. Ваш код кошелька steam не был активирован.

Произошла непредвиденная ошибка. Ваш код кошелька Steam не был активирован
Произошла непредвиденная ошибка. Ваш код кошелька Steam не был активирован

Как проверяется баланс в Steam?

Для того, чтобы активировать карту и просмотреть баланс профиля, необходимо иметь активированный аккаунт в сервисе. Следует учесть, что денежные средства будут переводиться в государственную валюту по местному курсу. При этом текущий и доступный баланс можно увидеть справа сверху.

Баланс Steam
Баланс Steam

Что значит код кошелька в игровой среде Steam?

Итак, как было отмечено выше, кодовые комбинации кошелька для Steam – это точно такое же средство пополнения личного баланса, как и подарочные карты, так как принцип тот же. Для того, чтобы приобрести коды самого разного достоинства, необходимо лишь обратиться в соответствующий розничный магазин.

Добавленные через код кошелька деньги так и не приходят.

В некоторых случаях денежные средства появляются у человека в его профиле практически сразу. Однако в некоторых случаях, особенно если код не был активирован, деньги появляться не будут. В том случае, если проблема с деньгами будет сохраняться больше 2-ух часов с момента ввода кода, следует выполнить несколько действий:

  1. Убедиться в том, что на почте появилось подтверждение о том, что ввод был произведен успешно.
  2. Убедиться в том, что речь идет о том аккаунте, профиль которого пополняется.
  3. Если все нормально, следует перезапустить клиент Steam.
  4. Если же даже это не помогло, следует обратиться за помощью к технической поддержке Steam.

Это не самый распространенный способ решения проблемы, однако он может помочь разрешить ситуацию в тех случаях, когда код кошелька игровой среди Steam по каким-либо причинам не активируется.

Как правильно активировать код в Steam

Для того, чтобы быстро активировать свой код кошелька в игровом сервисе Steam, необходимо выполнить такие действия:

  1. Перейти на специальную страницу http://www.steampowered.com/wallet и пройти процедуру регистрации. После этого необходимо создать свой профиль Steam, если его нет. Если есть, следует перейти к следующему шагу.
  2. После входа в аккаунт необходимо ввести имеющийся код кошелька своего Steam-профиля. Вводится код в специальное поле.
  3. Дальше следует нажать на продолжить и дождаться зачисления денежных средств на кошелек. Важно помнить о том, что, если до этого кошелек в Steam никак не использовался, на добавление денег может уйти некоторое время. Также при первом пополнении счета могут понадобиться данные его владельца. Это адрес проживания, личные данные, электронная почта и иная информация.

Для того, чтобы использовать полученную сумму, необходимо перейти на страницу «проверка и покупка», потом выбрать пункт «Мой кошелек Steam» и указать его в качестве метода оплаты покупки. После оплаты с кошелька снимется стоимость покупки и налог.

Банальная ошибка и универсальный ответ

Самая банальная, но имеющая право на существование причина заключается в том, что пользователь ввел неправильный код. В основном к таким неправильно введенным символам можно отнести 0 и О, 8 и В, 1 и l или I («единица», «л» и «и»). В том случае, если даже правильный ввод кода ни к чему не привел, самым правильным способом будет сфотографировать этот код и отправить его прямо к службе поддержки. Также к этой фотографии необходимо приложить к сообщению все те материалы, которые так или иначе доказывают, что человек, отправивший код, является его владельцем.

Ссылка на основную публикацию