Находясь на Avito, пользователь в некоторых случаях может получить всплывающее сообщение вида «Ваше подключение не защищено приложение Авито». При этом сообщение о том, что интернет-сигнал не защищен, может появиться в любом браузере и на любом устройстве. В чем причина такой ошибки и как можно от нее избавиться?

Ваше подключение не защищено. Для защиты вашей информации от кражи мы приостановили работу приложения.

Ваше подключение не защищено. Для защиты вашей информации от кражи мы приостановили работу приложения.

О чем говорит уведомление о незащищенном соединении?

Для начала следует разобрать, что же в действительности означает это сообщение и как оно может навредить пользователю и его устройству. Здесь стоит успокоиться, так как вся информация, находящаяся на компьютере, надежно защищена. Сообщение о том, что подключение не защищено, является всего лишь предупреждением, а это значит, что никто ничего не взломал.

Появляется оно в тех случаях, когда на сайте или в приложении нет соответствующих SSL-сертификатов или они устарели. SSL-сертификат обеспечивает защиту той информации, которую пользователь вводит на сайт (это может быть ввод логина и пароля, а также ввод номера телефона или почты). Сегодня интернет-ресурсов, использующих этот сертификат или же его аналоги, много – начиная от социальных сетей и заканчивая отдельными страницами с оплатой.

И кажется, что наличие SSL-сертификата – это хороший знак, однако не все так просто. В некоторых случаях система во время проверки SSL дает сбой, и тогда компьютер или мобильное устройство не справляются с обрабатываемой информацией и выдают через некоторое время ошибку о том, что подключение не является защищенным. В чем причина и что же делать в подобных случаях?

Рекомендуем прочитать: Код ошибки 400 на Ютубе

Время

В подавляющем числе случаев ошибка появляется из-за неправильно настроенного системного времени. Если речь идет о телефоне, достаточно лишь перезагрузить его или обновить время через общие настройки устройства. Если же проблема появляется на компьютере, достаточно лишь настроить время на рабочем столе.

Однако в некоторых случаях поменять время на компьютере сложнее, особенно в том случае, если время на нем сбивается едва ли не каждый день. Обычно частое появление такой проблемы говорит о том, что в ПК села или уже садится батарейка CR2032, находящаяся в материнской плате.

Если она начинает садиться, она при каждом очередном включении ПК будет сбрасывать значения CMOS. В некоторых случаях пользователю необходимо нажимать на кнопку F1 или Del для входа в настройки. После того, как батарея будет заменена, проблема с неправильным временем должна будет разрешиться сама собой.

Важный момент: убедиться в том, что ошибка с небезопасным подключением появляется из-за неправильного времени, поможет код ошибки. Это должен быть код Net::ERR_CERT_DATE_INVALID.

Расширения и приложения, блокирующие работу

После того, как на компьютере или на телефоне появляется любое антивирусное программное обеспечение или иная программа с большим количеством разрешений, часть расширений появится в браузере на компьютере и в приложении на телефоне. Как раз такие расширения могут стать причиной того, что пользователь видит уведомление о незащищенном подключении.

Обычно расширения устанавливаются одновременно с такими антивирусами, как Kaspersky Antivirus, Avast и с другими. При часто появляющейся ошибке с SSL сертификатами также можно попробовать удалить или временно приостановить действие антивирусной программы на телефоне или компьютере.

Непроверенные или устаревшие сертификаты

В том случае, если на сайте используются сертификаты, все еще не проверенные издателями, то такая ошибка тоже может проявиться. Конечно, этого может не случиться, но все же. Для руководителей и администрации любого интернет-ресурса и приложения создавать специализированные сертификаты безопасности не составит большого труда. Но, если

сертификатов нет, то приложение или, что вероятнее, браузер, начнет уведомлять пользователя о том, что соединение не находится под защитой, а вся информация, вводимая пользователем, может быть перехвачена мошенниками.

Проблема с устаревшей версией браузера или приложения

Если все перечисленные выше причины и способы их решения не принесли никакого результата, имеет смысл полная переустановка браузера или приложения. Удаляются они стандартно, но с той лишь разницей, что в случае удаления приложения также следует избавиться от его кэша. Найти кэш приложения можно в настройках приложений или в настройках памяти телефона. Удаление браузера происходит через панель управления, где нужно найти значок «программы и компоненты».

После полного удаления браузера или приложения (с компьютера или телефона соответственно) пользователю достаточно просто переустановить их и попробовать воспользоваться Авито еще раз.

Если ничего не помогает, то именно этот способ, способ переустановки ПО, должен решить проблему.

Оценка статьи:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...