В последнее время владельцы смартфонов IPhone столкнулись с вылетами в приложении Вконтакте. Причины сбоев может быть несколько, не полностью загруженное обновление, неправильная дата, ошибки на стороне сервера. В этой статье мы расскажем, все способы которые помогут вам исправить проблему.

Вылетает ВКонтакте

Перезагрузка приложения

Любое приложение может вызывать сбои, если они долго время находятся в фоновом режиме. В качестве перового решения мы закроем ненужные приложения и перезагрузим IPhone.

Выполните следующие действия:

  1. Нажмите дважды на кнопку «Домой». При этом вы увидите список недавних открытых приложений.
  2. Найдите в списке Вконтакте и закройте его.

Вы также можете очистить все фоновые приложение, так-как любое из этих приложений может вызывать конфликт с другими приложениями, особенно если они повреждены.

Проверка памяти

Возможно, на вашем телефоне не хватает внутренней памяти, поэтому проблемы с производительностью, из-за этого появляются разливные вылеты. Если освободить свободное пространства на вашем телефоне, проблема должна исчезнуть.

  1. На главном экране нажмите на «Настройки».
  2. Спускаем вниз и находим «Общие».
  3. Выбираем «Хранение и использование iCloud».
    Память
  4. Затем вы увидите доступную память.
  5. Посмотрите, сколько памяти занимают приложения, затем коснитесь опции «Управление хранилищем».

Если объем доступной памяти меньше 500 МБ, вам необходимо освободить место. Проблема с вашим приложением в Вконтакте, вероятно, связана с нехваткой внутренней памяти на вашем iPhone.

Вы можете освободить место во внутренней памяти вашего смартфона, удалив все неиспользуемые приложения и контент, включая старые фотографии, видео и сообщения с вашего устройства.

Обновление Вконтакте

Как и другие популярные приложения, Вконтакте также периодически получает обновления для оптимизации всего приложения и его максимальной производительности. Вот почему обновление приложения настоятельно рекомендуется. Если вы не настроили свой iPhone на автоматическую установку обновлений приложений, то вам нужно будет сделать это вручную.

  1. Зайдите в App Store и найдите все доступные обновления.
  2. Кликните на значок App Store на главном экране.
  3. Нажмите на «Обновления» в правом нижнем углу App Store.
  4. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с ВК, чтобы обновить приложение.
    Список приложений
  5. Если доступно для других приложений, нажмите «Обновить приложения по отдельности» или выберите параметр «Обновить все приложения одновременно», если доступно несколько обновлений приложений.

Перезагрузите Айфон после обновления приложений и попробуйте запустить ВК, чтобы увидеть, как он работает после установки обновления.

Обновление iOS до последней версии

Обновление программного обеспечения до последний версии тоже исправляет многие ошибки с запуском каких-либо приложений.

  1. Чтобы проверь наличие доступных обновлений, сделайте следующие:
  2. Перейдите в меню «Настройки», выберите «Основные», а затем нажмите «Обновление ПО».
    Обновление
  3. Вы увидите уведомление об доступном обновлении, затем нажмите пункт «Загрузить и установить», после этого дождитесь полного обновления устройства.
    Установка

Служба поддержки

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помог вам, обратитесь за дополнительной помощью в техподдержку ВК. Вы всегда можете описать проблему, особенно если вы уже исчерпали все возможные способы. Опишите, какие вы действия вы уже проделали и отправьте заявку, подождите какой-то время. Вам обязательно ответят, обычно это занимает до 24 часов.

Заключение

Надеюсь наша статья оказалась полезной для вас, если у вас возникли какие-либо трудности пишите ниже в комментарии.

Оценка статьи:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...