Множество пользователей с недавнего времени стали сталкиваться с ошибкой «has encountered an unexpected error and must quit» при запуске GameRanger. Мы расскажем решения данной проблемы.

Причины ошибки

Причины данной ошибки мы выделили следующие:

  1. Некорректный запуск
  2. Версия приложения
  3. Программное обеспечение компьютера
  4. Антивирус
  5. Очистка реестра

Запустите приложение в режиме совместимости

В некоторых случаях ошибка «has encountered an unexpected error and must quit» может быть исправлена, если вы запустите программу в режиме совместимости:

  1. Кликаем ПКМ на GameRanger и выберите «Свойства» .
  2. На вкладке «Совместимость»:
    • Установите галочку Запустить эту программу в режиме совместимости.
    • Выберите предыдущую версию Windows (например, Виндовс 8, 7).
    • Поставьте флажок запускать от имени админа.
    • Нажмите кнопку ОК, чтобы применить изменения.
    • Перезагрузите компьютер
  3. Теперь проверьте, работает ли приложение.

Читайте также: Ошибка Launched application does not respond при установке игры

Старая версия GameRanger

Вам необходимо полностью обновить свой клиент:

  1. Переходим на официальный сайт http://www.gameranger.com/
  2. Для скачивания нажимаем «Download GameRanger».
  3. После успешной загрузки, устанавливаем клиент.

Если после обновления проблема не решилась, удалите GameRanger полностью с компьютера и установите заново.

Обновление ПО

Проверьте состояние системы на обновления:

  1. Переходим в «Панель управления».
  2. Далее открываем «Система и безопасность».
  3. Выбрать «Устранить типичные проблемы компьютера»
  4. Открываем Центре обновления Виндовс и нажимаем проверить.

Важно: Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все самые последние драйвера.

Очистка реестра

CCleaner — самый популярный инструмент для очистки реестра. Очень легкий в использовании:

  1. Скачиваем очиститель и устанавливаем.
  2. Запускаем программу.
  3. Слева выбираем «Реестр».
  4. Клацаем на кнопку «Поиск проблем».
  5. После сканирования вашего компьютера и обнаружения проблем необходимо нажать кнопку «Исправить».
  6. Кликаем на кнопку ДА, создаем копию реестра.
  7. Жмем на кнопку «Исправить отмеченные», чтобы исправить неполадки системы.

Примечание. При запуске CCleaner мы всегда рекомендуем сначала сделать резервную копию реестра на случай возникновения проблем после очистки.

Отключение антивируса

Первым делом рекомендуем временно отключить антивирус. Его блокирующая работа может вызывать появление рассматриваемой нами проблемой.

Удалите недавно установленный софты

Если проблема не решилась, советуем удалить недавно установленные приложения на ваш компьютер, возможно они могут конфликтовать c GameRanger.

Заключение

Если проблема не решилась? Обратитесь в службу поддержки — обязательно расскажите им о каждом шаге, который вы предприняли!

Оценка статьи:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...