Каждый из нас хочет быть привлекательным с физической точки зрения. Некоторые посещают спортивные комплексы, другие намерены заниматься в домашних условиях. Но проблема заключается в том, что не многие могут составить себе полноценную программу тренировки. В связи с этим на просторах интернета стали активно появляться площадки, которые предоставляют видеоуроки занятий. К категории таких сервисов можно отнести БаббиБанс. В статье рассмотрим, что делать если списали деньги с карты в пользу BubbyBuns.com Sankt Peterb RUS и как можно отключить платную подписку.
Содержание
О сайте BubbyBuns.com
BubbyBuns — это курс по фитнесу с упором на ягодичные мышцы. При этом на сайте не указано информации о том, сколько видеоуроков предоставляется, с какой периодичностью они будут выходить. Даже при беглом осмотре интерфейса, сразу складывается впечатления создания сервиса на скорую руку. Клиенту предлагается подписаться на рассылку видеоуроков со скидкой 97% за 29 рублей. Первая транзакция списывается сразу после оформления подписки. Но после завершения пробного периода с карты будут списывать 889 рублей. Если владелец карты не располагает такими деньгами, то на ежедневной основе будут списывать по 127 рублей.
Как отключить подписку
Согласно пользовательскому соглашению, каждый желающий может в любой удобный для себя момент отменить действие подписки. Но, если вернуться все так же к подписанному договору, стоит учитывать, что обработка заявки производится в течение 5 суток с момента ее подачи. Поэтому почти наверняка даже после отписки произойдет дополнительное списание.
Чтобы отключить подписку, пользователю необходимо произвести следующие действия:
- Перейдите по специальной https://client.bubbybuns.com/unsubscribe.
- Укажите адрес электронной почты.
- Дождитесь подтверждения об отключении подписки.
Также отключить подписку можно при помощи указанной банковской карты. Для этого на этой же странице укажите номер пластика и дождитесь подтверждения со стороны разработчиков сервисов.
В подвале страницы расположились кнопки адреса электронной почты (support@bubbybuns.com) и клавиша «Отменить подписку». При помощи претензионного письма пользователь может потребовать прекращения срока действия подписки.
Как вернуть денежные средства
Многие клиенты сервиса БаббиБанс задаются вопросом о возможности возвращения финансовых средств. Есть несколько важных моментов, которые важно изучить перед написанием претензионного письма с требованием возврата финансовых средств. На странице размещена https://client.bubbybuns.com/refund, которая позволяет направить письмо с требованием возврата денег на банковские реквизиты.
Но возможно, эта клавиша установлена для отвода глаз. Дело в том, что в пользовательском соглашении прописан пункт, что плата за подписку после приобретения видеокурса не подлежат возврату. Поэтому если вы намерены воспользоваться специальной формой, то в поле “Причина возврата средств” нужно указывать действительно значимую причину. В противном случае ваше претензионное письмо будет отклонено.
Однако в пользовательском соглашении есть лазейка, которая позволит вернуть пользователю денег. В нем сказано, что создатели площадки стараются урегулировать вопрос непосредственно с клиентом напрямую. Если стороны не смогут решить вопрос, то конфликт может дойти до суда. Но нужно быть осторожным, ведь с большой долей вероятности есть риск проиграть дело, и понести наказание и судебные издержки.
Заключение
В качестве заключения рекомендуется обратиться к строгой арифметике. 889 рублей будут списаны каждые 6 дней в течение месяца, то есть 5 раз. То есть в месяц будет потрачено до 4500 тысяч рублей. Цена за видеоуроки чрезмерно завышена. Средние цены на абонемент в фитнес-клуб в Москве от 4 до 10 тысяч рублей, поэтому стоит задуматься о целесообразности таких трат. Если вы подписались на услуги сервиса, рекомендуется в срочном порядке потребовать деактивацию подписки. Можно попытать счастье и потребовать возврат средств, но на успех рассчитывать не стоит. В качестве альтернативного способа деактивации подписки, можно рассмотреть полную блокировку карты и повторный перевыпуск. Будьте осторожны и внимательны при регистрации на платных ресурсах.
Списали через 5 дней 2970, это вообще ужас. А при отмене подписке, пишут по указанным данным подписка не оформлялась
Не вводите реквизиты своей карты. Покупаешь меню для похудания за 29 рублей, а потом начинают списывать деньги 889 рублей каждые 5 дней, если суммы такой нет на карте, то списывают по 127 рублей в день. По обращении в службу поддержки отвечают, что «вы сами подписали».
Подскажите пожалуйста, что делать если не получается вернуть деньги?