У некоторых пользователей может возникнуть ошибка при скачивании или установке приложения. Обычно это Play Market код ошибки 190. Возникает такая проблема из-за переполнения кэша приложений или из-за того, что Плей Маркет не может получить доступ ко внутренней памяти устройства. Как устранить ошибку Play Market 190 и что для этого нужно сделать?
Доступ к памяти
Чаще всего ошибка 190 появляется в тех случаях, когда приложение Play Market просто не в состоянии записать игровые файлы или файлы приложения на телефон (или планшет). В большинстве случаев такая проблема возникает во время безуспешных попыток установить необходимое приложение большого размера (больше 100 мегабайт).
В таких случаях мобильная операционная система для начала предупреждает о том, что для установки и закачивания файлов большого объема необходимо не только устойчивое интернет-соединение (Wi-fi), но и значительный объем внутренней памяти.
В 90 процентах подобных случаев проблему с ошибкой 190 можно решить простым предоставлением Google магазину доступа ко внутренней памяти гаджета. Для того, чтобы сделать это, нужно выполнить следующие шаги:
- Открыть настройки.
- Перейти во все приложения.
- Найти там два важных приложения от компании Google – это PM и Сервисы GP.
- После этого необходимо в каждом из приложений зайти в их настройки и включить разрешение на использование и заполнение памяти устройства.
В качестве дополнительного или иного варианта можно настроить все необходимые разрешения с помощью настройки самой памяти (правда, такой алгоритм действий можно выполнить не в каждой версии мобильной операционной системы). Обычно после этих действий ошибка 190 исчезнет и перестанет появляться.
Однако есть случаи, когда эти действия не смогут помочь. Например, в том случае, если у телефона нет возможности сохранять приложения на носитель внешней памяти. Тогда нужно полностью очистить кэш и использовать советы от самого приложения Google.
Очистка кэша
Иногда очищать кэш нужно даже без предупреждения и ошибок. Это в некоторых случаях может дать до 5 гб объема и значительно ускорит работу.
При постоянной эксплуатации даже пара десятков программ могут занять около 2-4 гигабайт памяти. Если вовремя не обнулять кэш, может возникнуть проблема 190.
Для обнуления кэша нужно сделать следующее:
- Попасть в параметры памяти.
- Перейти в настройки управления приложениями.
- Открыть «Все».
- Найти все те игры, программы и приложения, кэш которых необходимо очистить. В данной ситуации речь идет о приложения PM и Сервисы Google Play.
- После этого нужно выбрать каждое из приложений, зайти в его настройки и нажать на кнопку «стереть данные».
- Подтвердить все свои предыдущие действия и очистку кэша выбранных приложений.
Также можно воспользоваться более простым способом – установить какую-нибудь программу для очистки кэша и удаления мусора с гаджета.
Важный момент: после стирания кэша с приложений многие из них могут потребовать от пользователя заново пройти регистрацию или войти в профиль. Поэтому следует предварительно убедиться, что все профили, логины, пароли и достижения не удалятся или их можно будет в будущем восстановить.
Как показывает практика, эти несложные действия позволяют избавиться от ошибки 190 во время загрузки каких-либо приложений или игр на телефон или планшет. Однако для того, чтобы устройство работало быстрее, а свободного места на нем было больше, следует очистить кэш во всех приложениях.
Если же ничего не поможет, стоит обратиться к группе технической поддержки или воспользоваться советами сотрудников Google. Однако обычно они мало чем отличаются от тех, что предлагают пользователи.
Не работает, все также не могу скачать игру
не помогло
Вы все делали по инструкции?