Tik Tok — самая популярная социальная сеть во всем мире. Пользователи снимают креативные видео меньше одной минуты и выкладывают на свою страницу. Если видеоролик понравится другим пользователям он попадает в рекомендации. При попытке войти в приложение, многие столкнулись с уведомлением «Нет соединения с Интернетом. Подключитесь к Интернету и попробуйте еще раз». Из этой статьи вы узнаете как решить данную проблему и сможете снова смотреть свои любимые видосики.

Нет соединения с Интернетом

Основные причины неполадок

Тик Ток — посещают большое количество человек. Эта платформа появилась два года назад и только сейчас достигла апогея своей популярности. Более 500 миллионов в сутки людей заходят каждый день, снимают ролики, ставят лайки и комментируют. Конечно же, это огромная нагрузка на сервер. Такая посещаемость и перегруз и может служить причиной этого «бедствия». Мы решили разобраться, как устранить конкретный сбой.  И пришли к некоторым выводам, чтобы решить эту ошибку, есть несколько способов:

  1. Подождать какое-то время. Вероятнее всего мимо разработчиков такой баг не пройдет мимо. Они быстро подключат модераторов, программистов и сделают все, что смогут;
  2. Затруднение с соединением. Может вы забыли вовремя внести оплату за интернет? Или же просто не подключены к нему? Конкретный совет хоть и прост, но действенен. Такие, казалось, бы мелочи часто упускаются из вида;
  3. Удалить кэш и всю информацию. Радикальный метод, обратиться к нему стоит только, если вы перепробовали все остальные;
  4. Проверить обновление. И это частейший способ устранить все неполадки. Может память на вашем телефоне переполнена и он перестал автоматически обновляться?Обязательно разберитесь и с эти пунктом;

Поговорим о каждом пункте подробнее ниже.

Не работает в Крыму?

Жители Крыма как никто другой знакомы с санкциями, неполадки в системе это вновь их последствия? Так ли это на самом деле пока неизвестно, официальных данных на эту тему не поступало. Уже есть пару вариантов решения проблемы.

  1. Перед входом в Tik Tok включите авиарежим секунд на 30. Как ни странно после этого действия все начинает работать, но загвоздка в том, что так нужно делать каждый раз.
    Режим полета
  2. Второй вариант скачать облегченную версию ТикТока — Tik Tik Lite. В нем конечно меньше функций, чем в стандартном, но просматривать видео как и прежде сможете.
    Лёгкая версия

Технические работы

Возможно сервера вышли из строя или разработчики проводят проводят плановое обслуживание. Нам остается набраться терпения и ожидать когда все вновь заработает.
Приложение не может оповещать о технических работах, поэтому вы можете посетить официальную страничку в Twitter. Если сейчас проводятся, какие-то работы вы увидите соответствующий пост об этом.

Ознакомитесь с статусом сервера на этом сайте: https://downdetector.com/

С помощью этого сайта вы узнаете сведения о функциональности соц. сети. Под логотипом, будет отображаться надпись «No problems at Tiktok» это означает, что все в порядке.

Статус ответа

Интернет-соединение

Проверьте соединение на вашем смартфоне, ваш телефон должен быть подключен к сети. Попробуйте отсоединить питание от роутера на 30 секунд и потом подключить обратно. Если у вас есть возможность переподключиться с Wi-Fi на мобильную передачу информации или наоборот, сделайте это. Если на иконке в wifi пишет «нет подключения», возможно, что-то не так с вашим подключением. Посмотрите на календарь, не забыли ли вы оплатить услуги подключения? Или срок службы вашего роутера мог подойти к концу. Если с этим проблем нет, переходим к другим пунтктам.

Отключить Вай Фай

Очистка данных

Старые сведения и файлы кэша, могут влиять на работоспособность программы. Также влияет загруженность памяти вашего телефона. Если она переполнена автоматическое обновление приостанавливается. Загляните в галерею, осмотрите ненужные долгие видосы и перенесите их куда-нибудь в облако или удалите. Проведите расхламление ненужных фалов в вашем телефон. Если вы их удалите, вам нужно будет заново авторизоваться в свой аккаунт. Для этого:

  1. Заходим в настройки на вашем гаджете, и внизу видим «Приложения» — жмем.
    Настройки
  2. Далее переходим  во вкладку «Все приложения».
    Заходим в подраздел все
  3. В самом верху тапните на поиск и введите «TikTok», кликаем на его иконку.
    Найдите ТикТок
  4. Нажмите на кнопку «Очистить» и выберите «Очистить все».
    Удаление ресурсов
  5. Подтвердите, что вы действительно ходите стереть всю информацию.
    Нажимаем на ОК

Если очистка кэша не сработала, попробуйте предоставить разрешения приложению. Чтобы их представить, выполните следующие:

  1. Проделайте выше перечисленные действия до нажатия на «Очистить».
  2. Откройте пункт «Разрешения».
  3. Перевидите все ползунки на включенный режим.

Обновление

Старая версия ТикТока может вызывать разные сбои из-за проблем несовместимости. Чтобы это исправить, сделайте следующее:

  1. Перейдите в Play Маркет.
  2. В поисковой строке наберите «TikTok».
    Google Play
  3. Тапните пальцем на зеленую кнопку «Обновить».
    Загрузка новой версии
  4. Ждем окончания загрузки.

Для владельцев Айфонов:

  1. Заходим в магазин App Store.
  2. В правой нижней части экрана будет окошко с поиском, нажмите на его.
  3. При этом вы переходите в раздел, где открывается клавиатура, с помощью её напишите «ТикТок».
  4. Далее жмем на кнопку «Search».
  5. Открывается новая страница из нашего запроса, тапаем на «Обновить».

Заключение

В этой статье мы рассказали основанные причины, почему не входит в Тик Ток. Если ничего не помогает, значит этот сбой у всех пользователей. Вы знаете другие способы? Поделитесь ниже в комментариях.

Оценка статьи:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (3 оценок, среднее: 3,67 из 5)
Загрузка...