Как удалить аккаунт в Сферум?

Сферум — популярная образовательная платформа, которая помогает студентам, преподавателям и родителям эффективно взаимодействовать друг с другом. Но бывают случаи, когда пользователю нужно удалить свою личную страницу. Расскажем, как это можно сделать в нашей статье.

Содержание

Удаляем аккаунт в Сферуме через личный кабинет

Удалить профиль в Сферуме можно через личный кабинет пользователя. Вот пошаговая инструкция, как это сделать:

Перейдите на официальный сайт sferum.ru.
Авторизуйтесь в личном кабинете;
После входа на страницу перейдите в раздел «Настройки» (ссылка на страницу: https://sferum.ru/?p=settings). Он находится в верхнем углу экрана с правой стороны и обозначен иконкой с изображением пользователя.
В настройках найдите вкладку «Аккаунт» или «Учетная запись». Здесь, внизу страницы, вы найдете опцию для удаления личной страницы.
Чтобы завершить процесс, вам нужно подтвердить действие.

Важно понимать, что после удаления профиля все данные и доступ к материалам на платформе будут стерты без возможности восстановления, поэтому перед этим стоит сохранить всю важную информацию.

Как связаться с поддержкой Сферум?

Если у вас возникли трудности в процессе удаления учетной записи, или вы не можете найти нужную опцию в личном кабинете, всегда можно написать письмо в техническую поддержку Сферума. Вот несколько способов связи:

Электронная почта. Один из самых удобных способов обратиться за помощью — отправить письмо на официальный адрес технической поддержки info@sferum.ru.
Форма обратной связи или помощник Сферума. На официальном сайте образовательной платформы также имеется форма для отправки сообщений в техподдержку. Обычно она располагается в правом нижнем углу в виде иконки СМС-сообщения. Опишите свою проблему и ждите ответа.
Социальные сети. Связаться с представителями образовательной среды и попросить помощи можно через официальные страницы в социальных сетях — ВКонтакте, Телеграмме и на канале Яндекс Дзен.

Поддержка обычно отвечает в течение нескольких рабочих дней, но в зависимости от нагрузки время ожидания может варьироваться. Будьте готовы предоставить подробную информацию о своей проблеме, чтобы ускорить процесс ее решения.

Заключение

Окончательно прекратить свое пребывание на Сферуме легко и не потребует много времени и усилий. Если вам больше не нужен профиль на этой платформе, достаточно зайти в личный кабинет и удалить страницу в настройках. В случае возникновения вопросов всегда можно обратиться в службу технической поддержки, которая поможет вам решить любые сложности.

Оценка статьи: