Эта история больше недоступна в Инстаграм — что это значит?

Иногда пользователи в Инстаграм вместо истории видят черный фон с надписью «Эта история больше недоступна». В этой статье мы постараемся разобраться с этой проблемой.

Почему не работают истории?

После очередного обновления Instagram появилась ошибка «Эта история больше недоступна». Перезагрузка и переустановка приложения не поможет, чаще всего проблема появляется на устройствах с операционной системой Android.

Причин может быть несколько, одна из распространенных причин, пользователь удалил историю или же выложенный фрагмент нарушал правила сайта. Еще бывает из-за технических проблем на сервере, чтобы решить проблему, вам нужно сделать все, что написано ниже.

Проверка памяти

Если на вашем мобильном устройстве недостаточно памяти, то Инстаграм будет работать некорректно и многие другие функции будут не доступы. Для того, чтобы устранить причину, перейдите в настройки на вашем смартфоне, спуститесь вниз и найдите раздел память и очистите внутреннюю память телефона.

Выйти из своей учетной записи

Еще одно простое решение — выйти из учетной записи. Для этого откройте приложение Instagram и перейдите на экран своего профиля. Здесь нажмите на значок с тремя полосами вверху и выберите «Настройки».

На следующем экране нажмите «Выйти». Затем перезагрузите телефон и войдите снова.

Проблема с интернет соединением

Если интернет-соединение на вашем смартфоне не стабильно, у вас будут проблемы с подключением к сервисам Instagram. Это причина номер один, почему пользователи испытывают проблемы с использованием Instagram и всех его функций. В некоторых случаях может показаться, что приложение вообще не работает.

Следовательно, рекомендуется убедиться, что вы не используете ограниченное подключение к Интернету. В основном соединения в организациях и общественных местах имеют несколько механизмов или прокси, что не позволяет нескольким приложениям работать должным образом. Попробуйте изменить сеть, переключившись на мобильные данные или другое Wi-Fi-соединение, и посмотрите, будет ли проблема решена.

Проверка обновлений

Инстаграм выпускает частые обновления для приложения время от времени. Эти обновления, иногда и обеспечивают дополнительную стабильность и новые функции. Если вы очень давно не обновляли, обновите приложение как можно скорее.

1. Откройте «Google Play», нажмите на три вертикальные линии в левой части экрана.
2. В открытой панели, кликните на «Мои приложения».
3. Теперь перейдите на вкладку «Обновления», и в списке найдите Инстаграм и напротив нажмите на Обновить.
   

Приложение через несколько минут обновиться. После этого попробуйте просмотреть историю, чтобы проверить решилась ли проблема.

Обновление смартфона

Независимо от того, являетесь ли вы пользователем Apple или Android, на ваших устройствах должна быть установлена ​​последняя версия ОС. Обновления ОС направлены на повышение стабильности и исправление любых проблем, а также на добавление новых функций. Если вы используете очень устаревшую ОС, за которой стоят несколько обновлений, рекомендуется обновить как можно скорее. Вот инструкция, чтобы проверить наличие обновлений.

1. Откройте «Настройки», переходим в «О телефоне».
2. Далее кликните на «Обновление системы».
3. Нажмите на копку «Проверить обновления».
   
4. После этого ваш телефон начнет поиск обновлений и запросит разрешения для установки, подтверждаем и ожидаем загрузки.
   

Заключение

Теперь вы знаете, что означает уведомление «Эта история больше недоступна», и как можно обойти это сообщение. Остались вопросы задавайте их в комментарии ниже.