Не каждый из нас может похвастаться идеальной фигурой, но многие стремятся к такому результату. Не всегда есть время на посещение спортзалов, поэтому онлайн-уроки или видеотренировки – оптимальный выход в этой ситуации. В статье мы рассмотрим, каким образом отменить подписку в Family-Dances.com и можно ли вернуть списанные средства. Давайте разбираться вместе.

Сайт Family-Dances.com

Что это за сайт Family-Dances.com?

Сайт имеет приятный и простой интерфейс, разобраться достаточно легко. Открыв ресурс, пользователь сразу же понимает, что это не типичный сайт с упражнениями и диетами – это онлайн-курс по фитнес танцам. Сразу же обещают, что при получении курса вам подарят программу правильного питания и дополнительно рекомендации по интервальному голоданию.

Что предлагают пользователям в курсе? Программа тренировок вместе с правильно подобранной диетой. Преимущество курса в том, что в него заложены самых разных танцев – хип-хоп, джаз, тверк и др.

Чтобы принять участие, нужно зарегистрироваться и оплатить тариф. На выбор присутствует 3 тарифных плана:

  1. Platinum. Стоимость тарифа равна 9990 рублей за 12 месяцев. Сюда входят 24 тренировки, 86 упражнений, все обновления, которые будут в будущем, а также круглосуточный доступ и поддержка кураторов на любом этапе.
  2. Gold. Золотой тариф обойдется вам в 1690 рублей в месяц. За эти деньги вы получаете также 24 тренировки и 86 упражнений, доступ к ним в любое время дня и ночи и все обновления. В данном тарифе не предусмотрена поддержка кураторов.
  3. Silver. Тарифный план стоит 978 рублей, которые нужно оплачивать каждые 3 дня. На данный момент действует акция, по которой вы получаете доступ ко всем возможностям тарифа всего за 1 рубль на 24 часа. Спустя сутки, произойдет списание в полном объеме за 3 дня. В тарифный план входят 24 тренировки и 86 упражнений, а также доступ к ним в любое время.

После того, как вы определились с нужным тарифом, нужно кликнуть на кнопку «Оставить заявку» под выбранным. В появившемся окне ввести актуальный адрес электронной почты и поставить галочки со всеми соглашениями, нажать на кнопку «Далее». После этого нужно привязать банковскую карту, произвести оплату и следовать инструкции, которая поступит на указанный адрес электронной почты.

Тарифные планы

Соглашаясь, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями и рекуррентными платежами. Теперь деньги за продление подписки по вашему тарифному плану будут списываться с банковской карты в автоматическом режиме без подтверждения с помощью кода из смс. Учитывайте это, когда решите отменить подписку и производите отключение заранее.

Как отписаться от Family-Dances

Рано или поздно, подписка на тарифный план становится неактуальна. Это может быть по любой причине, но главное – нужно произвести деактивацию подписки, чтобы доступ в личный кабинет был закрыт, а платежи остановлены.

Как отписаться?

  • Перейдите по ссылке https://family-dances.com/my/unsubscribe/;
  • Пролистайте страницу вниз;
  • Введите в поле адрес электронной почты, которую использовали при регистрации и кликните на кнопку «Найти подписки», отключите нужную.

Еще один вариант – отключить подписку на этом же сайте, но используя не e-mail, а в поле ввода нажать на номер карты:

  • Теперь впишите первые 6 и последние 4 цифры банковской карты, которая привязана к сервису для оплаты;
    Отмена подписки
  • Нажмите на «Найти подписки» и отключите нужную.

Если по какой-то причине не удается отписаться, нужно написать в службу поддержки пользователей:

  • Зайдите на почту, которую использовали для регистрации на сервисе Family-Dances;
  • Напишите письмо, в котором укажите свои данные и то, что вы желаете отменить подписку;
  • Отправьте на адрес support@family-dances.com;
  • Ожидайте ответа.

Письма обрабатываются в порядке очереди. Периодически проверяйте почту, так как специалист может задать дополнительные вопросы. Желательно делать отключение тарифа с помощью службы поддержки за пару дней до автоматического продления, или раньше.

Как вернуть деньги за подписку

Сервис сразу предупреждает о том, что возврат денежных средств осуществляется только в том случае, если сайт со своей стороны оказал услуги ненадлежащего качества или не оказал их полностью. Такое в практике сервисов случается крайне редко.

Если вдруг вы считаете, что сервис не выполнил своих обязательств, отправьте письмо на адрес электронной почты support@family-dances.com. В теме укажите «Заявление на возврат средств». Ответ поступит в течение нескольких рабочих дней.

Отзывы

В интернете достаточно много отзывов, и большинство из них отрицательные. В большинстве случаев это связано с тем, что люди не читают, с чем соглашаются, а именно рекуррентные платежи, так как с карты снимают деньги за автоматическое продление подписки.

Заплатила один рубль по акционной стоимости, а через день они у меня начали списывать по 978 рублей, причем каждые 3 дня. Я и подумать не смогла, что можно списывать деньги с карты без моего подтверждения. В конечном итоге не стала разбираться с ними, заблокировала банковскую карту.

Анастасия, Самара

Утром заменила списание средств в пользу этого сервиса, написала в техподдержку, чтобы подписку не оформляла. Жду ответа.
Анна, Казань

Заключение

Если списали денежные средства в пользу сайта Family-Dances.com, значит подключена платная подписка в личном кабинете, отключить можно через форму family-dances.com/my/unsubscribe/ или запрос на почту support@family-dances.com. Хоть многие и оставляют негативные отзывы о сайте, на самом деле нужно лишь внимательно читать соглашения, и желательно отключать подписку на сервис заранее.

Оценка статьи:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...